Уважаемый Александр Сергеевич! Благодарим Вас за Ваш отзыв! С Вашей помощью мы сможем улучшить качество нашего сервиса! По вопросу регулировки температуры можем пояснить, что подача водоснабжения у нас идет с города, и, к сожалению, иногда действительно сложно настроить температуру воды. Мы делаем все возможное, чтобы повлиять на данную ситуацию и исправить её. Что касается чайника в номере - в некоторых номерах у нас действительно нет чайников, пожалуйста. в следующий раз при бронзировании указывайте, что Вам нужен номер с чайником, и мы сделаем всё возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос! Надеемся на новую встречу с Вами! С Уважением, Коллектив "Дом Отель Классик"